2月12日上午9时许，正值春节假期人流高峰时段，服务区管理人员在巡逻时发现一辆小轿车突发故障停在场区道路中间影响过往车辆。经询问，得知该小轿车突然熄火，无法正常启动。春节期间，服务区车流量大，极易造成道路拥堵和交通事故。为消除安全隐患，维持好场区车辆通行秩序，服务区工作人员与小轿车乘客齐心协力将小轿车推至安全区域助燃，车辆成功启动后，安全驶离服务区。服务区工作人员帮助司机解决了燃眉之急，助力推车的小举动也得到了司机的连连称赞。

2月9日晚，在除夕夜这个特殊的时刻，为了让奔波在旅途中的旅客感受到家的温暖，成德南公司组织开展“暖心相伴除夕夜，五心服务团圆年”主题活动，为过往的旅客提供了一份暖心的陪伴和一顿丰盛的团年饭。

“中江服务区马上安排人过来一下，巴中往成都方向，在金堂管理处路产管护一大队办公室外，有一位司乘人员告知有人突发疾病！快组织人员紧急救助……”2月11日上午11时24分，成德南高速中江服务区管理人员马定静接到路产管护一大队值班副大队长刘成斌的紧急求助电话，共产党员马定静迅速奔赴现场开展紧急救助，并将情况上报监控中心。

2024年2月11日14时许，东塔服务区工作人员在绵遂向场区巡逻时捡到一部手机，工作人员四周询问未发现失主，于是将手机暂时随身保管等待失主联系。十分钟后，手机铃声响起，工作人员接听确认是失主后，将手机交还给失主。看到失而复得的手机，失主愁眉不展的脸上顿时绽开了笑容，失主对东塔服务区工作人员拾金不昧的高尚品德给予了高度的肯定和称赞。

2月12日正值春运高峰，廖家湾停车区卫生间突发堵塞反渗，考虑到春运高峰期客流量较大，停车区卫生间已出现排队现象，为避免造成不良影响，现场管理人员立即启动突发事件应急预案，并按照应急预案上报和开展抢修工作。

2月8日，金堂县消防救援大队到金堂服务区检查消防安全工作，并召开座谈会，金堂管理处路安科科长蔡永平及服务区工作人员陪同检查指导和座谈交流。

在全国人民欢度新春佳节之际，成德南公司金堂管理处在岗干部职工不忘初心，牢记使命，坚守岗位，认真履行工作职责，始终以“五心”服务理念，为广大司乘朋友提供优质服务及良好道路通行环境。

2月10日，正值我国传统佳节大年初一，金堂服务区迎来了众多出行的人们。在新春佳节之际，成德南公司金堂服务区以一种特别的方式为广大司乘人员送上祝福，精心策划并开展“年初一碗面，平安一整年”主题活动，营造一个温馨、舒适的服务环境，让广大司乘人员在旅途中感受到家的温馨。

2月9日19时左右，金堂服务区环境维护人员何同芳在停车场区保洁过程中，在停车位上发现一部手机，通过观察和询问，发现停车位周边无人员掉落，便在第一时间把手机拿到办公室上报当班管理人员夏同玲。接到上报后，管理人员向何同芳了解了拾得手机的经过，随后管理人员随身携带手机，等待失主发现遗失手机后，第一时间取得联系。

2024年2月7日，公司党委副书记、副总经理、工会主席何霞赴盐亭服务区现场检查指导节前安全生产工作，四川高速公安五支队十五大队大队长蒲江，成德南公司党群工作部部长蔡雪，三台管理处处长陈洲、副处长幸望、副处长兰艺及相关科室负责人陪同检查。

2月6日，盐亭县市场监督管理局到盐亭服务区开展食品安全生产检查。检查组一行先后查看了商家厨房、凉菜间、冷藏室、调料储存室食材存放情况，对隔油池清捞、生熟荤素菜品厨具分类、餐具清洗消毒流程、菜品留样、加油站食品进货台账记录、食品品质把关和临期处置办法进行了详细的检查询问。

为深刻贯彻落实近期相关安全环保文件精神，全力保障春运期间群众出行安全，坚持做好“回头看、反复看”工作，确保服务（停车）区春运期间安全畅通，2月5日，成德南公司组织开展服务（停车）区春节前安全环保、优质服务综合检查。

为进一步提升员工的消防安全意识，切实做好冬季消防及防火工作，2月4日上午，廖家湾停车区组织全体人员开展消防安全应急演练。

为稳步推进盐亭服务区消防安全工作，落实好上级、公司和管理处关于森林草原防灭火工作的部署要求，确保春运期间服务区运行稳定，2月2日上午，盐亭服务区邀请盐亭县消防救援大队对商家、加油站、高路物业和服务区工作人员开展消防安全培训和实战演练活动。

2月1日晚上21时，金堂管理处在金堂服务区组织召开2024年春运消防安全专题会议，金堂管理处处长冉海荣、公司安全环保部部长陈诚，管理处路安科管理人员、金堂服务区负责人及管理人员，经营区域及商家负责人和保安、保洁人员参加会议。本次会议由金堂管理处路安科科长蔡永平主持。

近日，成德南公司金堂服务区“司机之家”获评全国2023年暖心服务“司机之家”。2023年，交通运输部、全国总工会联合组织评选全国100家暖心服务“司机之家”，经地方推荐、专家评选、实地走访、向社会公示等环节程序，成德南公司金堂服务区“司机之家”获评2023年暖心服务“司机之家”。

为营造平安喜庆、欢乐和谐的春节氛围，1月31日，绵阳管理处各服务（停车）区工作人员贴窗花、挂灯笼，装点布置场区，烘托出浓浓的“年味”。

为进一步加强服务区工作作风建设，提高思想认识，提升服务水平，1月31日，金堂管理处路安科组织召开服务区工作责任作风建设工作会。

为进一步加强森林草原防灭火宣传工作，严格贯彻落实《2023～2024年度冬春季防火期全省高速公路行业森林草原防灭火宣传方案》相关要求，1月31日，三台停车区积极开展森林草原防火宣传活动，营造司乘旅客参与森林防火工作的良好氛围。

为进一步加强对经营单位的监管，切实做好春节期间食品安全管理工作，1月31日，槐树服务区邀请西充县食药监督管理局到服务区开展食品安全检查，确保春节期间服务区物品保质保量充足供应。主要检查了三个方面，一是所售商品一价一签明码标价情况，要求便利店要按照要求使用统一标牌标明价格，经检查符合规定，无模糊标价、无标价的情况；二是餐厅食品留样、厨房生、熟、荤、素食品加工情况，要求服务区严格按照国家《食品安全法》执行，检查中服务区餐厅和后厨均符合规定；三是要求服务区经营商家做好食品贮存工作，按规定按时盘点食品，杜绝出现过期、发潮等情况影响食品安全，并检查了进货台账及票据，检查结果良好。