为解决各收费站员工工作、生活中遇到的实际问题，着力提高员工的幸福感和满意度，金堂管理处于7月4日组织辖区各收费站召开了“我为群众办实事”座谈会。

会上，各业务科室逐一解答了各收费站职工提出的涉及岗位业务、后勤保障、站房维护等方面问题，同时针对不同问题，安排了专人进行跟踪落实，确保问题有效解决。通过与职工面对面交流、心贴心沟通，激发了职工工作热情，进一步增强了员工归属感与认同感。

最后管理处领导表示各相关科室一是要加强职工人文关怀，心系职工，切实为职工解难题、办实事。二是针对调研中发现的问题，要及时跟踪、解决，以实际行动确保本次座谈会取得实实在在的效果。

下一步，金堂管理处将继续发挥主观能动性，听取职工心声，解决职工难题，确保收费工作平稳运行，为公司年度目标任务的顺利实现，企业高质量发展贡献力量。