7月5日，公司金堂监控中心组织到三台监控分中心开展第二季度监控业务检查。检查组通过情报板、交通事故、紧急呼叫求助、咨询电话、工作日志、电话录音及交通管制等记录进行详细的检查，并重点查看了卫星电话使用和隧道后台实操。检查组肯定了分中心交通管制信息记录详实、热线服务认真负责、汽车故障处理报送及时等，同时也要求监控分中心进一步加强细节工作的处理，夯实综合业务水平，给司乘人员带来更好的服务体验。                  

通过本次检查，进一步规范了监控分中心业务处理流程和记录，提升了监控分中心的服务质量。