2022年9月11日，槐树服务区继续摸排更新因成都疫情管控滞留在服务区的货车信息，将确定还要在服务区继续停留的9辆货车引导在统一区域停放，确保司乘人员的生活便利和财物安全，为滞留货车司机继续提供10元“一荤两素汤饭不限量”的“暖心餐”，热水洗漱、洗浴等，每天定时组织货车司机们进行核酸检测，切实保障货车司机的各项需求。

来自江苏徐州的杨师傅从9月2日起便停留在槐树服务区等待，因运载的货物为大型树木，有枯死等隐患，很着急要到目的地下货，在成德南公司及时将此情况上报，高管局在了解情况后，与成都市双流区运管局积极协调，并联系好了目的地下货。“感谢成德南公司这段时间的热情服务啊，对我们的帮助真是太大了，为你们点赞！”杨师傅对成德南公司给予滞留货车诉求的关心和支持很是感动。

槐树服务区将继续做好滞留货车的优质文明服务工作，树立成德南高速“安全、舒心”的良好窗口形象。