​

为进一步了解辖区职工思想动态，激发员工工作热情，近期，金堂管理处稽查收费科负责人分别前往部分收费站，与站管人员、收费班长开展了一次深入的职工心声交流活动。

在交流过程中，一是详细了解大家在工作中的优点和存在的问题，充分听取大家对管理工作中的建议；二是针对工作态度欠缺积极性和业务能力较弱的员工，及时掌握其思想动态，并要求班长加强班组队伍建设，准确掌握班组成员相关动态；三是鼓励班长参与到站务管理中去，提前培养站级管理能力，要树立主人翁意识，增强归属感，凝聚团队向心力；四是提出无论收费站还是班组，在管理工作上定要管细、管严、管好，认真查找不足，列出问题清单，制定整改措施，高标准、高效率完成各项工作。

通过此次活动，进一步调动了大家的工作积极性；同时，架起与各层级职工沟通桥梁，从而有序推进各项收费管理工作。