三台监控分中心迎接公司监控中心店第四季度业务检查

发布日期:2023-01-09 发布来源:三台监控分中心 阅读量:1,061次


1月6日,公司监控中心一行3人对三台监控分中心第四季度业务进行检查。检查重点围绕交通事故、机电设备报修、投诉电话、12122接听受理以及交通管制等方面展开。

通过现场查看各类业务登记表、情报板发布后台、台账及投诉处理记录等对监控日常工作进行了详细的检查。监控中心肯定了分中心交通事故信息记录详实、卫星电话保持正常运行等工作,同时也要求监控分中心要对细节工作进一步加强,形成完整闭合流程,确保监控工作平稳运行。

通过本次检查,进一步促进了监控分中心业务处理流程和记录的规范,提升了监控分中心的服务质量,保障高速路良好出行环境。