家有一老，如有一宝，老人走失家人该有多着急。1月21日正值除夕夜，经开区收费站上演了及时救助迷路老人回家的暖心一幕。

夜色渐浓，亭内收费员发现车道走来一位步履蹒跚的老人，此时收费现场车来车往，为了保障老人的安全，收费员立即将老人搀扶至安全区域。在与老人沟通时发现老人说话含糊不清，收费员立即报告值班站长，并拨打了当地派出所的电话，希望通过派出所寻找老人的家人。值班站长看到老人冷的瑟瑟发抖，马上到站房端来一碗热腾腾的方便面，让老人充饥、保暖。大约十多分钟过后，派出所民警赶至现场，通过人脸识别系统联系到老人的家人。老人的家人很快赶到现场，据家人介绍老人患有老年痴呆症，幸亏及时发现不然后果不堪设想，临走时家属对收费员及民警同志表示一再感谢。

经开区收费站自开展“温馨春运服务”活动以来，用心用情服务司乘，为司乘办实事、解难题，传递爱心，不断弘扬着社会正能量。