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大年初一正值新春佳节之际，S2成巴高速盐亭段因大雾天气实施交通管制，三台管理处辖区收费站入口封闭，大量司乘人员滞留在收费广场，为进一步做好春节期间青年志愿便民服务活动，共和收费站组织青年团员为代表队开展“优服暖人心脾”便民服务活动。

此次活动，组织青年团员为代表队在广场上设立便民服务点，一是设置交通锥对外广场进行渠化，引导车辆有序停放，确保出站车辆不发生倒灌和应急车道畅通；二是站级管理人员到现场维持秩序，为司乘人员提供热开水、口罩、晕车贴等便民药品，安抚司乘人员情绪做好解释工作；三是向司乘人员发放冬季安全行车知识宣传单、成德南公司公众号书签，向司乘人员普及安全行车知识，现场实操扫二维码关注公众号进行路况查询，合理规划出行路线，累计发放冬季安全宣传单、书签67份，咨询服务87余次。

通过此次活动，得到了广大司乘人员的一致好评，不仅让过往司乘人员感受到高速人的热情和温暖，也为过往司乘人员提供安全、舒心的通行环境，让成德南良好的窗口形象和优质服务得到了完美诠释。