为进一步提高西平收费站全体职工业务理论知识水平，扎实推进收费学习业务教育，熟练掌握新的收费政策，确保为司乘人员提供最专业、贴心的优质服务，西平收费站着力打造常态化业务理论知识学习氛围。

一是通过坚持个人每日学习，碎片化的学习方式，掌握最新收费政策及操作技能，学习好的经验和做法；二是以各班组为一个学习小组，每天相互讨论、学习交流，营造浓厚学习氛围，让学习成为常态；三是站级管理人员不定时在车道上抽查当班收费人员本月收费政策文件相关问题，了解每个人学习状况。四是每月组织业务理论考试，巩固检测当月学习效果。

以此契机让全体人员深刻了解了收费工作的重要性，掌握了相关收费业务知识，提高协作配合能力，为西平收费站站收费工作稳步开展打下了坚实基础。