3月22日下午，新桥服务区管理员在巡查时发现场区密密麻麻的野蜂飞舞，经排查，在绿化带树枝上发现蜂窝。

为确保司乘人员人身安全，服务区管理员立刻启动《紧急情况处置预案》，一是迅速在蜂窝附近拉起警戒线，提醒并防止人员靠近；二是通知专业灭蜂人员做好防护措施，进一步勘察蜂窝位置，采用药剂喷杀的方式对蜂窝进行处治。为了防止野蜂再次筑巢，专业人员对绿化带四周进行了药剂喷杀，肃清残余野蜂，及时消除了安全隐患，有效保障了过往司乘人员的安全。