5月5日，云顶山一号隧道开始正式施工，期间采取“半幅封闭，半幅双向通行”的交通管制措施。为做好施工期间收费站保通保畅工作，兴隆站采取多项措施，为广大司乘人员出行做好服务，打造安全畅通的通行环境。一是制定隧道专项施工应急排班表，站级管理员及全站收费人员坚持24小时值班值守，实时掌握收费站车流情况，及时妥善处置各类突发事件，确保车辆通行有序。二是加强隧道施工期间巡查工作，对监控设备、收费设备、UPS电源和发电机等重要设施设备进行全面检查，对发现的问题及时上报管理处，并跟踪解决，确保高峰时段设施设备运行正常。三是提前准备车道音响，对能预见的突发情况分别录音备用，在交通管制情况下提前张贴管控信息并使用音响循环播放绕行路线、有序等待等提示信息，做好引导、疏通工作。四是提升服务和舆情引导应对能力，交通管制期间，要求全体员工提高敏锐性和观察力，不断增强服务意识，做好相关政策解释宣传工作。五是加强联勤联动维护正常秩序，充分发挥“路警一体化”机制作用，与高速公安、路维队员进行沟通协调，共享路况信息，共同维护站口良好秩序。

兴隆收费站全体成员将在此次隧道施工车道保通保畅工作中，以优质的服务、娴熟的收费业务，共同努力，有序地应对各类特情引发的车流高峰，确保司乘人员安全畅通出行。