绵阳监控分中心紧急救助病患司乘

发布日期:2023-05-06 发布来源:绵阳监控分中心 阅读量:798次

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5月4日17时11分,绵阳监控分中心接到司机电话,告知他目前在绵遂高速公路遂绵向距廖家湾停车区6公里处,身体突发不适,心跳急促无法正常驾驶车辆,车辆停靠在应急车道内,身边并无同行人员,急需帮助。

得知这一情况后,当班监控员提醒司机务必做好安全防护措施,并立即通过监控设施查找车辆具体位置,同时通知高速公安、执法大队及路维人员合力开展救援。17时31分,路维队员赶到现场,迅速开展安全应急救援工作,询问司机身体状况。司机表示情况有所缓解不需要120救援,现场工作人员与司机家属取得联系后一路护送司机到收费站外与其家属会合,司机本人及家属对所有工作人员的帮助表示深挚感谢。

绵阳管理处监控分中心面对危急病人,反应迅速、措施到位,以实际行动擦亮公司“第一窗口”,树立了公司良好的社会形象。