公司监控中心组织开展优质文明用语测试活动

发布日期:2023-05-22 发布来源:公司监控中心 阅读量:3,046次

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为进一步提高全体监控人员的服务意识和服务水平,5月22日,公司监控中心组织开展优质文明用语测试活动。活动围绕“服务无小事”,要求大家以务实的行动、良好的态度,变被动为主动,认真做好每一件工作。活动强调“思想决定行动”,做好优质服务不是按制度机械地、僵化地执行程序,而是以良好的素质和心态提供服务,提高个人竞争的软实力。

通过此次活动,进一步增强了监控人员的优质服务意识,做到自觉服务、重视服务、改善服务品质,树立良好的窗口形象。