成德南公司组织开展第二季度收费质量检查工作

发布日期:2023-06-30 发布来源:收费管理部 阅读量:694次

6.30+收费管理部+成德南公司组织开展第二季度收费质量检查工作1.png


为进一步规范和督促收费站抓好日常收费管理工作,全面提升服务质量和水平,按照公司年度工作计划安排,6月29日至7月7日,公司组织开展第二季度收费管理质量检查。    

检查组严格对照考核细则,通过现场询问、查阅资料、调取录像及实地查看等方式对各管理处收费、稽查、机电、监控、安全、优质文明服务及日常管理等方面工作进行全面细致的检查考核,力求准确掌握收费站工作动态,客观实际对收费工作进行评价、考核。检查结果总体良好,针对检查发现的问题,检查组及时与管理处及收费站进行沟通和交流,提出了具体整改要求和合理化建议。

此次检查,有利于公司及时了解基层工作动态,强化业务指导,确保收费运营管理工作规范化、标准化,全力打造成德南高速公路品牌形象。