成德南公司开展优质文明服务专项检查

发布日期:2023-07-20 发布来源:收费管理部 阅读量:375次


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为稳步推进2023年“优质服务上台阶,安全舒心成德南”活动开展,持续提升窗口服务水平,7月19日至20日,成德南公司开展优质服务工作专项检查。期间,检查组对各监控(分)中心优服活动开展情况进行了考核,并通过视频监控及现场稽查的方式对收费人员服务基本操作及着装情况进行了检查。

检查结果总体良好,对发现的个别问题及时进行了纠正。通过此次检查,有效督促监控(分)中心及各站坚持做好优质文明服务工作,进一步提高了优质文明服务水平,促使收费人员牢固树立优服意识,着力为过往司乘人员“五心”通行服务环境。