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为持续推动2023年“优质服务上台阶，安全舒心成德南”优服活动，提升收费系统优质服务水平，着力打造“五心”优质服务收费队伍，更好地为过往司乘服务，8月16日夜，绵阳管理处稽查中队对辖区5个收费站的优服工作进行稽查。

稽查人员通过夜间现场突击检查的形式，严格对照优服活动考核标准对收费人员的工作流程及操作、仪容仪表、站区环境卫生、服务等优服工作相关情况进行检查。针对检查中出现的问题，稽查中队与站级管理人员现场进行沟通交流，及时整改，落到实处。

通过此次稽查，进一步提高了收费站的优服意识，规范了夜间文明服务工作，优化窗口服务形象，切实有效地提升了收费队伍的整体素质，为广大司乘人员提供更加高效、优质的通行环境。