​

8月31日，三台管理处收费稽查科对三台监控分中心新进监控员进行一对一考核谈话。谈话首先就12122服务热线接听、情报板发布、司乘人员投诉处理流程、交通管制信息等情况进行了沟通，强调在日常监控工作中要自觉养成“比、学、赶、超”的争先创优意识，高标准、高水平做好本职工作。其次要求监控人员进一步提高准确获取信息的能力，形成信息复核机制，避免信息错报、误报、迟报风险，确保信息报送的及时准确。最后通过老带新、以新促老、传帮带的方式，让新进监控员更快适应新的工作环境，提高工作效率。

通过此次谈话，让新进监控员理解到监控室是上传下达的信息中枢，熟悉了业务流程及要求，使其尽快胜任监控工作，为监控工作顺利开展奠定基础。