10月4日，金堂管理处副处长周锐带领管理处值班人员到金堂服务区对中秋、国庆期间的安全工作进行督导。

周锐一行首先对服务区的安全工作进行了详细检查，查看了服务区的消防设施是否完备，强调了火灾防控的重要性，并对商家的备货情况进行询问，要求服务区工作人员加强食品安全巡查，确保售卖的食品新鲜、卫生，杜绝发生食品安全事故；其次，关注了服务区的保通保畅情况，查看了服务区的交通流量情况，了解了服务区是否存在交通拥堵的问题，并与服务区的秩序维护人员进行了沟通。现场要求服务区的工作人员加强道路维护，及时引导车辆有序停放，确保车辆通行的顺畅；最后，在“一站式服务站”仔细查看了运行情况，包括服务人员的服务态度、服务质量等，现场指导了工作人员对司乘的引导服务技巧，听取了司乘对服务质量的反馈和建议。

周处对金堂服务区提出了进一步工作要求：希望服务区的工作人员能够保持良好的工作状态，确保服务区在“双节”期间能够为过往的车辆提供安全、便捷的服务，同时进一步提升服务水平，为广大司乘创造一个安全、舒适、愉快的出行环境。