古井收费站帮助迷路老人回家,用真情传递温暖

发布日期:2024-04-07 发布来源:古井收费站 阅读量:589次



2024年4月6日,古井收费站帮助迷路老人回家,受到群众好评和民警点赞。

当天11时50分,古井站6号亭收费员将车辆放行完后,看见收费亭前方不远处一位老人正在高速公路匝道上行走,迅速将此事告知当班班长,班长立即上前劝阻并将老人搀扶到安全区域。经过询问得知,老人独自外出后找不到回家的路。班长一边安抚老人因迷路而紧张的情绪,一边耐心询问老人的相关信息,老人语言表达含糊,面对收费人员的询问答非所问,无法告知其家庭住址及子女联系方式等关键信息,只是一直摇头。为尽快帮助迷路老人回家,值班站管先将迷路老人带至收费站房休息,并贴心端上热饭和开水,随后联系了辖区派出所。

10分钟后,古井派出所民警赶到收费站,了解老人基本情况与事情经过后,立即开展调查,最终联系上老人的儿子,并被安全带回家中。临别时,老人亲属对收费站与民警同志的热心帮助表示衷心感谢。

一直以来,古井收费站工作者坚守在平凡的岗位上,用自己的朴实和热情,书写成德南人务实奉献的品质与作风,在一件件平凡小事中彰显着蜀道人的责任与担当。