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为进一步增强服务意识，提高优质文明服务整体水平，树立良好的窗口形象，4月11日，芦溪收费站开展了优质文明服务提升培训主题活动。

此次培训参照《蜀道集团运营高速公路收费（站）服务标准化指南》，主要从仪容仪表、微笑服务、放行手势、文明用语等方面进行强化练习，通过学习标兵现场示范、一对一的动作纠正和指导，再到逐一进行练习，达到取长补短、共同进步的目的。

通过培训，不仅提升了收费窗口文明服务形象，还提高了职工的服务意识。下一步，芦溪收费站将努力打造一支素质优良、业务精通、服务规范的职工队伍，为广大司乘提供更加优质的服务体验，展现最美的窗口形象。