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4月30日19时30分，东塔服务区工作人员在日常巡查时，在服务区厕所洗手台拾得一个手提包，经现场四处寻找失主未果。工作人员随即将手提包暂存服务区办公室保管，等待失主联系。

约30分钟后，失主来到服务区管理办公室，告诉工作人员自己不小心将手提包遗失了。经过信息核对确认后，工作人员将手提包归还失主。接过包时，失主心情非常激动，对工作人员热情的服务态度、拾金不昧的精神给予了高度的肯定和赞扬。

拾金不昧是中华民族的传统美德，东塔服务区工作人员用实际行动诠释了“环境舒心、通行安心、消费放心、解难倾心、服务贴心”的服务宗旨，展现了高尚的道德品质和职业素养，不仅为失主挽回了损失，也为服务区树立了良好的窗口形象。