成德南公司组织开展2024年第三季度收费管理质量暨国庆节前工作检查

发布日期:2024-09-27 发布来源:收费管理部 阅读量:1,470次



为规范和督促收费站抓好日常收费管理工作,提高收费管理质量和服务水平,全力做好国庆大假期间收费站保通保畅及安全管理工作,9月18日至9月27日,成德南公司收费管理部组织开展了2024年第三季度收费管理质量暨国庆节前工作检查。

检查组一是采取实地查看、翻阅资料、调取录像的形式,对各收费站政策执行、各类月报、业务培训、日常稽核、机电运维等情况进行了检查;二是对各收费站“1+7”收费平台的使用情况进行了检查,要求各收费站熟悉平台各项内容的操作流程,对试用期间发现的问题及时反馈;三是现场抽查了收费员《收费特情处置指南》学习掌握程度,尤其是集装箱的查验要点和放行标准;四是询问了各收费站国庆大假期间人员、物资准备工作,查看了缓堵保畅工作方案,要求各收费站根据国庆大假特点梳理易拥堵时间段,结合目前人员、道口、应急设备、地方道路等情况,细化完善收费站大假期间缓堵保畅处置措施。

检查结果总体良好,针对检查发现的问题,检查组及时进行沟通和交流,提出了整改要求和合理化建议。