古井收费站积极做好大雾天气保障服务

发布日期:2024-11-21 发布来源:古井站 阅读量:1,070次



11月20日,受大雾天气影响,为保障司乘安全,古井收费站积极响应入口临时交通管制的通知。面对这一突发情况,古井收费站迅速行动,不仅严格执行了交通管制措施,还积极开展了一系列延伸服务,赢得了广大司乘人员的好评。

实施入口管控工作后,古井收费站迅速行动,积极开展延伸服务。一是耐心向滞留司机解释交通管制原因,安抚司机们的焦虑情绪,同时主动为司机们提供导航指路服务,帮助他们规划合理的绕行路线;二是为滞留司乘送上热水,让他们在等待中感受到温暖;三是加强现场管理,有序疏导滞留车辆,确保现场秩序井然;四是不定时向监控人员咨询本站及相邻收费站的管控情况,确保司机随时了解最新路况;五是开展冬季行车安全宣传活动,提醒司机在大雾天气时注意行车安全,增强安全意识。

古井收费站用热情和耐心为滞留人员提供了周到的服务,有效缓解了滞留司机的焦虑情绪,提升了他们的满意度,​彰显了“以人为本、服务至上”的理念,保障了大雾天气下收费站区域的稳定和安全。