绵阳管理处接受川高系统营运管理质量检查
发布日期:2025-01-06 发布来源:绵阳管理处 阅读量:887次
1月2日,绵阳管理处服务区、监控分中心和收费站迎来了川高系统营运管理质量检查,此次检查旨在进一步规范高速公路日常营运管理工作,不断提高安全管理和服务质量,为广大司乘人员提供更优质、更安全、更便捷的出行环境。
检查组一是对服务区充电桩建设、消防设施运行、“司乘之家”建设和营运等工作及服务区内业资料进行了检查;二是对监控分中心服务区监控设施设备、信息发布和报送流程是否规范、咨询求助、投诉建议受理情况以及日常巡查及监督工作的落实情况展开对标检查;三是对收费站稽查打逃、票卡管理、特情车处置等进行了重点检查。
检查结束后,检查组对发现的问题与管理处相关科室进行了沟通交流,提出了整改意见和建议。下一步,绵阳管理处将以本次检查为契机,对存在的不足进行分析整改,不断提升高速公路营运管理水平和服务品质,全力推动考核引领运营管理全方位高质量发展。