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随着成都龙潭主线收费站的开通及管辖路段延伸至三台南收费站，金堂管理处辖区收费站新进人员数量增加，这些人员在来源渠道、业务水平及思想认知上存在较大差异。为统一思想、提升整体业务水平，2月19日，金堂管理处稽查收费科负责人在成都龙潭收费站组织了一场针对性的交心谈话，特别邀请了几名从其他路公司调入的员工参加。

谈话中，首先详细宣贯了成德南公司收费人员星级评定的相关制度和细则，确保每位员工都能清晰了解；接着，询问并了解了他们原公司的星评制度，以此作为对比和参考，促进相互学习；同时，认真倾听员工的心声，对有疑问的人员进行了现场解答，及时消除他们的困惑；此外，明确要求员工要认真工作、努力学习，不断夯实自身的业务知识，提升专业素养。

最后，鼓励大家在严格执行成德南公司相关制度的同时，将原有的个人优势和经验融入到当前工作中，从“借鉴引用”到“积极影响”，充分发挥“老高速人”的传帮带作用，传递正能量。

此次谈心谈话活动，不仅进一步统一了员工思想，增强了新进员工的归属感，还为2024年度收费人员星级评定工作的顺利完成奠定了坚实的基础。