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6月22日14时28分，新桥服务区管理人员接监控分中心来电，告知一名司乘人员不慎在新桥服务区绵遂向遗失了一部华为手机。得知此消息后，现场管理员迅速展开搜寻工作，在咨询台位置成功拾获该手机。

为尽快将手机归还失主，管理员立即与司乘人员取得联系，14时44分，失主到场后，现场管理人员与司乘人员仔细核对手机的颜色、品牌、内容等详细信息，确认无误后，将手机归还失主。失主脸上终于恢复了笑容，对于服务区工作人员的善举连连表示感谢，对他们高效的工作作风和负责任的态度表示了极大的赞扬。

温暖人心的善举正是新桥服务区职工对“心服务·暖相伴”服务理念的生动诠释。在今后的工作中，新桥服务区将继续秉持这一初衷，从细微之处着手，以实际行动传递温暖，努力打造一个充满人文关怀、勇于承担责任的高速公路温馨驿站。