8月13日，一位司乘人员致电盐亭服务区，焦急求助称，自己在短暂休息时不慎遗失一个黑色挎包，内有身份证、社保卡、银行卡等重要证件，希望工作人员协助寻找。

接到求助后，服务区管理人员立即响应，迅速调取相关区域监控，并组织人员在休息区、卫生间、餐饮区等可能遗失的区域展开细致排查。经过不懈努力，工作人员最终在一处座椅角落找到了该挎包，经核实确认后第一时间联系失主，并将物品完璧归赵。

“真是太感谢你们了！要是证件丢了，后续补办可就麻烦了！”当失主接过失而复得的挎包时，激动之情溢于言表，连连向工作人员致谢。

长期以来，盐亭服务区始终秉持为司乘人员服务的宗旨，从细微之处入手，以暖心举措传递温情。今后，盐亭服务区将继续提升服务品质，强化人文关怀，积极履行社会责任，让每一位过往司乘都能感受到有温度、有速度、有态度的精心服务。