9月18日，正值成巴向K63至K113主线封闭施工期间，中江站对往巴中方向车辆实施精准管控。08时15分一辆小轿车在中江收费站入口管控车道突发故障，导致车道瘫痪，车辆通行受阻。  

值班站管李阳及当班班长李凯燕接到消息后，立即启动应急预案，迅速组织人员展开处置：一是将临近的2号ETC车道切换为人工车道，分流积压车辆；二是在故障车辆后方规范摆放交通锥，安排专人指挥疏导，确保现场秩序安全有序；三是主动协助司机将故障车辆推出车道，提供必要支援。

​经过十多分钟的共同努力，入口车道全面恢复正常通行。此次应急处置中，收费站人员反应迅速、配合默契，既保障了道路畅通，又展现了服务司乘的暖心担当，赢得了过往司乘的连连称赞。