盐亭服务区高效联动救助突发不适司乘
发布日期:2025-10-11 发布来源:盐亭服务区 阅读量:6次
10月10日,盐亭服务区迅速响应一起紧急求助,成功协助救治一名在服务区内突发身体不适司乘,以高效联动和暖心服务保障了司乘人员的生命安全。
当日,服务区接到高速公安转警:一名司乘在停车休息时突感身体不适。接报后,现场管理人员立即赶赴现场处置。经初步检查,该司机出现头晕、心慌、面色苍白、肢体乏力等症状,结合其未进食等情况,工作人员判断其极有可能因低血糖引发急性不适。为快速缓解该司乘不适症状,工作人员第一时间取来葡萄糖为其补充能量;同时拨打120急救电话,详细告知其症状、所在位置及车辆信息,并安排专人在服务区入口引导救护车。在等待救护车期间,工作人员全程陪护,持续监测其血压、心率等体征变化,并通过耐心沟通安抚情绪,帮助其缓解紧张与焦虑。
120急救人员到达后,服务区团队迅速配合,主动协助开启通道、传递急救设备,并引导救护车避开车流高峰区域,确保转运路线畅通无阻。在多方紧密协作下,司机被平稳转移至救护车上,顺利送往盐亭县人民医院接受进一步治疗,目前情况稳定。
此次应急处置过程反应迅速、衔接有序、协作高效,充分展现了盐亭服务区面对突发事件的专业素养与责任担当。下一步,盐亭服务区将继续完善应急处置机制,加强员工应急技能培训,不断提升服务质量,努力为广大出行群众营造更加安心、舒心的通行体验。
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