成德南公司党委副书记、董事、总经理杨勇专题调研服务(停车)区运营管理工作

发布日期:2025-10-24 发布来源:经营开发部 阅读量:225次

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10月24日,成德南公司党委副书记、董事、总经理杨勇带队深入辖区服务(停车)区,围绕优质服务提升、安全环保管控、服务保障强化等重点工作开展专项调研,并对前期检查发现问题的整改落实情况进行“回头看”。成德南公司副总经理李林、蜀道服务区公司副总经理强垒参加调研。

调研期间,杨勇一行实地察看金堂、盐亭、三台等服务(停车)区的公共场区、餐饮零售、卫生间、充电站等重点区域运营管理情况,细致检查用电安全、消防安全、场区环境安全、食品卫生安全等核心环节隐患,与现场工作人员、协作单位负责人深入交流,详细听取各项管理工作情况汇报。

杨勇对各服务(停车)区日常管理及服务保障工作成效给予肯定。他指出,作为功能性服务企业,培育社会美誉度是公司重要的“新质生产力”,服务(停车)区作为公司对外形象展示的重要窗口和提升服务竞争力的主要阵地,各项管理工作必须常抓不懈、久久为功。针对下一阶段工作,他提出四点要求:一是持续深化优质服务供给。始终坚持以行业规范和司乘需求为导向,将“以人为本”理念贯穿服务(停车)区运营管理全流程、各细节,持久抓好食品卫生监管、公共卫生间清洁、“小广告”整治、绿化景观维护等工作,特别是金堂服务区“暖心之家”作为公司党业融合促优质服务的一面“旗帜”,要始终秉承“五心”服务理念,既要保障服务功能完备,更要在服务人性化、精细化上持续发力,在做细做实日常服务中不断丰富服务内涵,拓展服务内容,让广大货车司机真切感受到党的关怀与温暖。二是坚决筑牢安全发展底线。严格落实安全生产责任制,强化消防、用电、食品、危化品车辆停放等重点领域隐患排查治理,高度警惕场区内隐性安全风险,迅速组织开展路域服务(停车)区安全提示语规范化清理整改,既为司乘提供安全可靠的停车休憩环境,也为员工创造安全舒心的工作生活条件。三是深化协同单位联动协作。与商户、加油站、充电站、物业公司等建立高效联动机制,确保信息互通、责任明晰、合力共管,提升整体服务运营效能。四是狠抓问题整改闭环管理。实行动态化台账管控,健全“发现-整改-复核”闭环机制,做到事事有回音、件件有落实,持续提升服务区精细化管理水平,特别是三台停车区集中办公住宿区消防安全问题必须限期整改落实到位,坚决防范安全运营管理“灯下黑”问题发生。

蜀道服务区公司川东川北运营中心,成德南公司经营开发部、金堂管理处及绵阳管理处相关人员参加调研。