为深入贯彻《三台党支部关于在2021年春运期间开展志愿服务区关爱行动的通知》文件精神，进一步推广学雷锋志愿服务，2月8日，槐树服务区利用对外服务窗口资源优势开展“弘扬雷锋精神，共筑温暖旅途”志愿者优服活动。

志愿服务队由服务区党员代表带队在成巴向停车场上设置了“暖冬行动志愿服务咨询点”服务台，一是主动为过往的司乘提供出行信息咨询、掺倒饮用水及赠送免费的方便面、可乐等便民贴心的服务；二是向司乘人员发放温馨提示，宣传新冠肺炎防疫知识与最新高速路况信息，提醒广大司乘人员在疫情防控期间，做好自身防护，合理安排出行路线；三是为需要帮助的司乘人员提供应急药品、修车工具等救援服务，有效的满足了有困难旅客的需求；四是同时加强疫情防控措施，保障司乘人员安全。

通过此次志愿者关爱行动，服务区更好地为司乘人员提供了“温馨、舒适”的贴心服务，更好的展现了服务区“安全，舒心”的窗口形象，获得了司乘人员的广泛好评！