11月16日至19日，公司对全线收费站、监控（分）中心开展了优质服务专项检查。此次检查在考评各单位“优质服务上台阶、安全舒心成德南”活动开展情况的基础上，重点检查各站自身疫情防控工作开展情况。公司要求各站继续认真落实防疫工作，各站工作人员在工作中要认真佩戴口罩手套，各站均配备体温枪，并做好防疫记录，发现问题及时上报，特别是在查验免收冷藏运输车辆通行费的过程中要注意自身安全，以大无畏地奉献精神，为过往司乘人员提供"安全，舒心"的服务。