近日，气温骤降，为营造温馨的行车环境，盐亭收费站于12月2日，在站前广场设立“暖心服务点”，积极开展“冬日送温暖”活动。收费人员主动提醒司机天气寒冷安全行车，并全天侯为过往司乘提供饮用开水，主动向司机询问是否需要添加热水。要求全站人员必须熟悉路况信息，以便大雾天气高速封闭,第一时间给司乘人员提供可选路线，方便司乘通行。活动开展以来，盐亭收费站得到了过往司乘人员的一致肯定，进一步促进全站人员提高优质服务意识，优化了窗口服务形象。