为提升收费人员对特情车的处理能力，保障收费站车道畅通，8月12日，三台收费站组织全站人员进行了特情车处理流程培训。

培训内容分为四部分，一是特情车分类及处理原则；二是特情车处理的重要性；三是各类特情车处理流程；四是特情车处理技巧。培训中三台收费站站长罗莉结合实际情况与常见特情案例，为大家讲解了如何快速处理特情车，分享了在处理特情车所用到的小技巧，以及在处理特情时如何安抚司乘情绪，强调在处理任何特情时必须将自身安全放在首位。通过本次培训，提高了全站人员的应急应变能力，为今后快速妥善处置特情、更好地服务司乘打下了坚实的基础。