7月1日，公司监控中心召开了第二季度优服工作总结会。监控中心优服小组成员参加会议。

会上，一是总结了近期优服工作开展中存在的不足，并提出了切实可行的整改办法；二是规范了考核的相关细则，同时整理和优化了优服工作纸质资料；三是讨论了第三季度优服工作重点，确定了特色活动主题及评选优服明星监控员、明星监控班长方案。