公司稽查大队开展优质文明服务考核工作

发布日期:2019-06-11 发布来源:成德南公司 阅读量:615次

为稳步推进2019年优质服务工作,持续提升优质文明服务水平,牢固树立良好的收费服务工作形象,6月3日至6日,公司稽查大队对全线收费站进行了优质文明服务考核。此次考核,通过实时监控及录像回放形式,对收费人员的仪容仪貌、服务手势、唱收唱付、文明用语及站容站貌等优质服务相关情况进行了稽查考核。考核结果总体良好,对发现的个别问题及时进行了纠正。通过此次专项考核,督促了各站牢固树立优服意识,坚持做好优质文明服务工作,着力为过往司乘人员打造“安全、舒心”的通行环境。


图片6.png