端午节期间，成德南公司多措并举，扎实做好公众出行服务保障工作，辖区路段整体运行平稳有序。

一是强化出行信息服务，提前研判端午节假期高速公路运行趋势，及时发布实时路况、交通管制、交通事故等信息，引导公众平安便捷出行；二是提升服务区服务水平，强化服务区日常经营管理，确保服务区内餐饮卫生合格、停车规范有序、加油安全放心、环境干净整洁、信息公开及时准确切实提升公众出行服务体验；三是切实做好缓堵保畅工作，针对云顶山隧道群等堵路段及重要收费站口、服务区，协助交警维护车辆通行秩序，及时采取车道转换、分流管控等方式缓解道路拥堵，确保车辆快速安全通行；四是进一步加强清障救援服务，严格按照清障救援服务“四统一”标准，对交通事故、故障车辆快速实施救援，合理布设清障救援车辆、机具设备等，对交通事故、故障车辆快处快撤，保障高速公路行驶畅通；五是强化便民服务，继续发挥青年志愿者等服务力量，在重点收费站、服务区设置便民服务点，免费为过往司乘人员提供饮用水、应急药品、简易修车工具及线路咨询等服务，切实解决出行群众实际困难，引导群众文明出行。

节日期间，成德南高速全线各收费站无源头性造堵情况发生，全线通行无严重拥堵情况，无因服务态度而引起的投诉，向社会公众展示了良好的社会服务形象。