金堂管理处组织召开2019年优质服务工作安排会
发布日期:2019-05-21 发布来源:成德南公司 阅读量:702次为持续提升金堂管理处优质服务水平,继续营造良好的收费服务工作氛围,5月21日,金堂管理处组织各收费站站长、管理处稽查人员及优质服务活动小组召开了优质服务工作安排会。
会议要求:一是明确了要以“从有到优、从优到精”为目标,进一步提升收费站窗口服务形象;二是提出全年活动总体安排,从氛围营造、服务考评、称号评选等多方面深入开展优服专项活动;三是要求各收费站加强考核机制,通过提升个人形象、坚持微笑服务、使用文明用语及服务手势,不断规范收费人员服务水准。参会人员并一致表明将群策群力,重点突出金堂管理处服务特色及活动亮点,同时进一步提升服务水平,使管理处优质服务工作再上新台阶。
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