5月13日上午10:00，公司监控中心召开了5月工作例会。会上，公司监控中心负责人围绕近期工作情况进行总结，指出大家在前期工作中存在的问题，并对下阶段的重点工作进行安排部署。首先是针对公司近期的“优质服务上台阶、安全舒心成德南”活动进行动员，包括宣贯文件精神、成立优质服务小组、逐条逐字对优质服务考核表进行解析，形成年度计划表。号召大家积极参与，提升服务质量，争做优质服务标兵，确保优质服务工作顺利开展。其次，组织大家开展了危化品泄露应急处置演练。通过演练，进一步提高了监控员对危化品突发事件应急处置能力，确保了迅速、高效、有序地组织开展事故救援工作，取得了良好的效果。最后，大家分享了在日常工作中遇到的事故案例，通过集体讨论，进一步提高了监控人员业务水平，规范了业务操作。