为进一步提升收费人员在岗期间精神面貌，切实打造良好的窗口服务形象，4月16日至17日，金堂管理处组织所辖各收费站人员开展了礼仪形象培训。

此次培训，邀请了专业职业形象授课老师对收费人员的职业定位、服务意识、个人修养等进行了理论传授，并通过现场分组实战练习，对个人形象进行了一对一指导。培训现场气氛活跃、参训人员互动积极。通过培训，有利于收费人员服务意识的增强和工作心态的调整，使收费员对自己的职业有了更深入的认识和理解，坚定了以优质文明服务树立“五好”高速品牌形象的工作决心，奠定了全年优质服务工作思想。