4月8日，路产管护一大队一中队收到司乘人员送来一面绣有“解忧敬业显大爱，热情服务见真情”的锦旗，感谢路维队员心系群众，热情服务。

2019年3月6日16点22分，路产管护一大队一中队二组巡逻到成都至巴中方向K16处，发现一辆川A籍大客车因故障占用主车道，车上滞留的旅客以老人小孩居多，且来往车流较大。见此情况，队员们立即分工合作，两人指挥交通，其余人员协助大客车安全转移至应急车道并设置安全警示区域，待转运车到达现场后，路维队员迅速帮助滞留乘客重新坐上了回家的客车，有效保障了现场人员和车辆的安全。大客车车主刘女士为感谢路维队员强烈责任心和热情服务，特送来锦旗。锦旗承载着司乘人员我们工作的肯定和认可，同时也承载着司乘人员对我们的信任和期望，我们将在公司优质文明服务工作理念的指引下，不忘初心、砥砺前行，为社会公众出行保驾护航。