为进一步提升优质文明服务，加深收费人员优服意识，提升窗口服务质量，2月20日，共和站组织全站人员开展专项培训，深入学习高速企业标准服务礼仪。按照交投集团、川高及公司收费标准化建设和优质文明服务要求，对人员着装、工作站坐姿、文明用语及礼仪手势进行了再学习，并要求收费人员切实做好优服工作，将“唱收唱付、微笑服务、坚持使用普通话与放行手势”等具体工作落到实处。