为进一步了解监控人员思想动态，收集监控人员对日常管理工作的意见及建议，1月11日，监控中心组织全体监控人员开展了工作问卷调查。活动采用“实名调查、一问一答”的方式，主要就业务培训、团队协作、沟通能力、优质服务等几方面进行了调查。通过此次调查，反映了监控人员目前的工作状态，了解了监控人员的真实想法，为以后监控中心提高管理、增强团队凝聚力提供了理论基础。