为了解员工业务知识掌握程度，对大家参加收费人员星级评定考试准备情况进行摸底，12月13日，槐树收费站组织全站员工进行了收费业务知识模考。重点对收费业务理论知识、相关法律法规、日常重要文件等内容进行了考察，有利于收费人员充分认识到自己的知识短板，及时查漏补缺，又有利于建立健全槐树站长效学习机制，调动全站员工的学习积极性和主动性，形成良好的学习氛围。