共和站开展优质服务培训
发布日期:2018-12-13 发布来源:成德南公司 阅读量:684次为进一步提升优质文明服务水平,加深收费人员优服意识,共和站于12月10日组织开展了优服礼仪培训。本次培训以提升优质服务为工作目标,着装礼仪、妆容礼仪、微笑礼仪等进行了实地练习。同时要求收费人员切实做好优服工作,将“唱收唱付、微笑服务、坚持使用普通话与放行手势”等具体工作落到实处,一以贯之,始终牢记“服务”第一位性,努力构建好“服务好”收费站。
为进一步提升优质文明服务水平,加深收费人员优服意识,共和站于12月10日组织开展了优服礼仪培训。本次培训以提升优质服务为工作目标,着装礼仪、妆容礼仪、微笑礼仪等进行了实地练习。同时要求收费人员切实做好优服工作,将“唱收唱付、微笑服务、坚持使用普通话与放行手势”等具体工作落到实处,一以贯之,始终牢记“服务”第一位性,努力构建好“服务好”收费站。