近日，公司组织召开了收费业务企业标准宣贯会。收费管理部、各管理处收费稽查科及各收费站站级管理人员参加了会议。会议传达了省交投集团企业标准化的工作要求和意义，详细介绍了集团发布的收费业务流程、卡票款管理、窗口服务及收费稽查业务规范等四个企业标准，并要求各管理处、收费站逐级进行宣贯和培训。此次会议，进一步明确了行业规范，强化了各级收费人员对业务和政策的把握，为我公司顺利推进收费工作标准化起到了重要的作用。