金堂收费站开展“照镜子、找差距”优质服务提升活动

发布日期:2018-04-23 发布来源:成德南公司 阅读量:1,644次

为提高全站收费服务质量,强化“五好”高速“服务好”的重要指标,4月24日,金堂收费站利用站务会开展了“照镜子、找差距”优质服务提升活动。会上,分别对四个收费班组的优质文明服务情况进行了点评,对本月优质文明服务考核情况进行了通报。站长要求各班班长要率先垂范,切实起到带头监督作用,做到来有迎声、走有送声,服务手势规范,着装统一,同时对班组成员加强培训、鼓励和纠正。会后,组织在优服工作中表现稍差的收费员观看标兵车道服务录像,查找自身不足,向优秀看齐,以提高全站优质文明服务水平,并营造你追我赶、争先创优的良好氛围。

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