2021年7月3日17时00分，一辆小型客车从古井收费站6号车道出站不到50米，车头突然冒起浓烟，这一情况正好被接班的收费员发现，两人二话不说，立即拿起车道灭火赶赴现场进行扑救。经过三人的奋力扑救，不到5分钟，浓烟被熄灭，该车司机和车上物品都没有受到伤害和损失。

三人随后帮助司机将车辆推至路边，并协助司机对车辆进行了检查，初步判定是天气太热，导致车辆水温过高而引起发动机冒烟。司机对古井收费站工作人员所做出的迅速行动给与了高度的赞赏和深深的感谢。

通过此次帮助司机灭浓烟除险情，充分体现了古井收费站应急演练工作开展的卓然有效，将成德南公司“五心服务”的理念融入到工作中，用实际行动彰显了“保安全、保通畅”。