为给广大司乘人员提供更为安全、快捷、温馨的服务，展现成德南高速文明服务窗口形象，国庆期间，三台管理处辖区各收费站、服务（停车）区组织党员先锋队、青年志愿者设置便民服务点多措并举开展便民服务，切实落实“我为群众办实事”。

一是抓好排堵保畅工作，安排专人值守现场，强化车辆引导，及时张贴货运车辆、危化品车辆节日期间临时交通管制相关通告，有效预防、减少车辆拥堵。二是加强环境卫生巡查与维护，保持良好的站容站貌，为过往驾乘人员营造“畅、洁、美”的收费环境。三是组织党员先锋队、青年志愿者设立“便民服务台”“志愿服务点”等，完善便民措施，为广大司乘解决问题，期间槐树服务区联合高交、执法破窗紧急救援因锁车被困车内的幼童及其母亲，各服务区职工拾金不昧，拾得手机两部均已及时联系失主进行归还，此举不仅面向社会传递正能量，更向广大司乘人员展示了成德南职工良好的道德情操和精神风貌。四是尽心尽力为过往司乘提供免费开水、临时休息区、出行信息咨询、外用药品等，为长假期间出行的司乘人员提供贴心的优质服务。

通过此次活动，三台管理处全体职工进一步理解了便民服务的重要性和必要性的同时，也用实际行动擦亮我们的服务窗口，赢得了过往司乘人员的好评，塑造了成德南高速良好的窗口形象。