11月13日晚23时，仙海收费站接路段高速公安因大雾关闭入口车道指令。关闭车道后，班组成员立即行动，积极做好站口滞留车辆服务保障工作。

一是安排专人维护收费广场秩序，预留出应急通道，做好大雾封道相关解释工作，安抚司乘人员情绪；二是安排机动收费员为排队等候的司乘人员提供热水，提供绕行线路指引。

微笑传递温暖，仙海收费站员工用实际行动践行“我为群众办实事”，及时为司乘人员排忧解难，树立窗口服务良好形象。